#41 KI-Basics: Sprachnachrichten steuern deinen Betrieb

00:00:01: Ihr habt ein Problem, ihr mit dem Schildertest.

00:00:07: Das wird beide verarbeitet.

00:00:10: Herzlich willkommen zum Podcast...

00:00:12: ...das Handwerk macht kurze Prozesse!

00:00:14: Ich bin Dennis Jäger

00:00:16: und ich Martin Sommer.

00:00:17: Wir reden darüber wie Betriebe besser werden

00:00:21: Und am Ende bekommt ihr immer eine Hausaufgabe

00:00:25: Lieber Martin.

00:00:26: Lieber Dennis

00:00:27: Aus den vergangenen Folgen ist mir ein Punkt so klar geworden Wäre es nicht super?

00:00:35: Wenn ich meine Betriebssoftware einfach über Sprache steuern könnte.

00:00:41: Lieber Dennis, ... Ich erzähle dir mal einen Schwenk aus meinem Leben vor kurzem.

00:00:46: Das hatten wir schon lange nicht

00:00:46: mehr?

00:00:47: Ja, hat mir schon lange noch nicht mehr.

00:00:47: Ich war vor kurzen in der fränkischen Schweiz beim Wandern.

00:00:53: liebe Grüße an den Jens.

00:00:55: Jens auch ist Geschäftsführer von einem Schlossereibetrieb.

00:00:58: Toller Betrieb aus der Gegend von Nuremberg.

00:01:05: Wir waren Wander mit Kinder, Family alles und... Der eine oder andere Anruf kommt auch wieder rein.

00:01:09: Und man fällt schnell was an, das wäre noch gut zu machen und sowas.

00:01:13: Dann habe ich mir gedacht... ...dann hab' ich mein Mitarbeiter in meinem Aufgabenverwaltungs-Tool... ...habe ich meine Handy raus, stehenbleiben beim Wandern... ...und was immer Karte erstellen, Aufgabe erstellen und Mitarbeiter zuweisen.

00:01:29: Da habe ich mich schon überlegt wie cool werden das?

00:01:32: Einfach kurz nach hinten zum Stehen... ...in meinen Kommunikationstool egal ob es jetzt Team Svartzepportko ist einfach einzusprechen Hi Samuel.

00:01:42: Die und die Sache ist gerade noch mit euch gekommen, bitte mach das und das... Und dann fragt die agentische KI bis wann?

00:01:49: Wer bekommt's nochmal?

00:01:50: Ah Samuel, ob er es richtig erkannt hat!

00:01:52: Und dann sag ich passt und dann weg.

00:01:55: Aus dem Mund aus dem Sinn werdet ihr sein müssen oder wie heißt der Sprichwort?

00:01:59: Aus

00:01:59: den Augen aus dem

00:01:59: Mund.

00:02:00: Ja und hier wärs aus dem MUND aus dem Sinn.

00:02:03: Und es wäre schon cool.

00:02:04: Das heisst Ich steuere mit Sprachnachrichten und mit Videos ... meinen kompletten Betrieb.

00:02:12: Also WhatsApp ist ja quasi die Vorlage dafür, ne?

00:02:15: Ja

00:02:16: und das Ziel ist einfach wenn nicht mehr viel Zeit zum investieren bei sowas sondern die Sprachnache die schnell gesprochen der Bot fragt dich was fehlt... Und dann soll es danach alles automatisch gehen weil so kleine Aufgaben da mal eine Aufgabe verteilen da eine Aufgabe verteilen du musst schon denken was wieviel zeit ist pro tag eigentlich bei dir ... oder wo hängen bleibt.

00:02:43: Das alles geht, doch frag Martin, ah ich kann das?

00:02:47: Wir haben hier einen Schnittstellen, wo wir andocken können.

00:02:50: natürlich muss die Branchesoftware eine Schnittstelle haben... Falls die Bragesoftware keine Schnittställe hat, dann haben wir ja noch unsere Bots, wo die Aufgaben anlegen

00:02:58: können.

00:03:00: Das wäre doch cool, oder?

00:03:02: Wo ist da jetzt KI?

00:03:04: Ganz einfach!

00:03:06: Erst mal wieder aus Sprache Text machen.

00:03:09: Das ist auch schon.

00:03:09: KI wird leider oft vernachlässigt.

00:03:11: ... dann im Endeffekt bei der agentischen Geschichte rauszufinden, was fehlt.

00:03:17: Das heißt zum Beispiel die Person, die die Aufgabe bekommt, fehlt?

00:03:21: Kontrollfragen.

00:03:23: Ja genau ist alles vorhanden für die Aufgabe oder ist die Aufgabe zu wenig befüllt.

00:03:29: Dort wird KI verwendet... Bei der Bearbeitung des Videos kann ich es noch verwenden.

00:03:35: das heißt ihr kannst noch zusammenstauern und zusammenfassen, was in dem Video gesehen wurde oder in Sprachnachricht.

00:03:40: Und da läuft schon viel KI dahinter und über die Schnittstellen wird's der passende Person zugewiesen.

00:03:46: Aber es läuft alles über den Schnittstelle.

00:03:48: also ich... ...verteile Aufgaben künftig per Sprachnachricht.

00:03:53: mache das aber dann eben nicht in WhatsApp sondern

00:03:56: wo?

00:03:57: In dem Kommunikationstool welches du im Betrieb hast kann auch WhatsApp sein.

00:04:01: Okay, und dann schaltet sich irgendwann frag Martin AI dazwischen

00:04:04: genau und holt die Infos ab und verarbeitet die dann auch.

00:04:07: ... unfrägt natürlich noch fehlende Informationen, wie ich es gerade erzählt habe ab.

00:04:11: Das müsste eigentlich heißen Lass Martin arbeiten AI oder?

00:04:14: Ja, wo das ist?

00:04:15: ja... Vielleicht sagen wir so Sack Martin AI.

00:04:19: Ja!

00:04:21: Auch das.

00:04:22: Aber was mir gerade eingefallen ist, also kurz mal die Idee hatte auch das Thema als mit den Entwicklern mir das so gezeigt haben, ... ... ist das Azubi-Berechzeft ein Riesenthema, was man doch schonmal hatten.

00:04:35: Ein großer Denkfehle ist eigentlich dass ich als Ausbildungsleiter, das Azubi-Heft korrigieren muss.

00:04:44: Oder die Eingabe des Azubis Heftes.

00:04:47: Lass doch mal den Azubinen Sprachnachricht machen was er so an dem Tag gemacht hat oder vielleicht auch ein Video.

00:04:53: Dann schickt es ab.

00:04:54: dann sagt die agentische KI ja das ist nicht genügend was du hier gemacht hast.

00:04:58: Das fehlt noch dir und die Info.

00:05:00: Das heißt der Schritt des Ausbildungsliders entfällt.

00:05:04: Und am Freitag sage ich Du musst mindestens ein fünfminütiges Video machen zum Thema XYZ.

00:05:08: Woher weiß die KI, was denn da noch fehlt?

00:05:11: Das kann ich ihm als Vorlage sagen.

00:05:14: Du willst das und das, dass die Informationen willst du haben.

00:05:18: Man muss also einmal füttern.

00:05:19: Ja.

00:05:20: Und

00:05:20: dann

00:05:20: kann er natürlich auch komplett automatisch auch noch der Rahmenlehrplan dazu andocken, was im Endeffekt da gemacht wurde.

00:05:25: Natürlich nachher wieder eine Analyse ob er alle Lernfelden abgedeckt hat.

00:05:29: Aber wir wissen ja Fachinformation ist es nicht ganz so gut...

00:05:33: Was ist wenn ich alle meine Fachinformation von all meinen e-Learnings in this rack ... für den L-Large Language Model bereitstellen weiß es, alles.

00:05:40: Doch das waren jetzt viele Begriffe die die letzte Folge nicht gehört haben vielleicht nicht verstanden haben.

00:05:45: deswegen bitte letzte Folge noch mal hören.

00:05:47: Rack waren die eigene Silos wo's ganze Wissen drin steckt und ich kann auch meinen Wissen allen zur Verfügung stellen was ich mit meinem SHK und Aufgenommen bin bzw.

00:05:56: was ich zufügen.

00:05:56: stellend auf

00:05:57: Also auf diesem Weg könnte ich eben auch die Führung vom Berichtshäft

00:06:00: akkurata halt.

00:06:01: Genau!

00:06:02: Aber wichtig aber wichtig dass alles was wir besprochen haben ist der klassische Weg ... bisschen agendische KI, ein bisschen API dahinter.

00:06:11: Wie du es passend gesagt hast, musst du alles definieren und händisch rundoprogrammieren.

00:06:15: Was mich aber noch interessieren würde ist wenn ich eben dann per Sprachnachricht meinen Auftrag absetze... Es wird nachgefragt, bis wann soll er ledigt sein?

00:06:24: Wer solls erledigen

00:06:24: usw.,

00:06:27: merkt sich dann frag Martin AI bis wann die Aufgabe erledigt sein sollte und stellt irgendwann nochmal eine Kontrollfrage ob das passiert ist?

00:06:35: Könnte man machen!

00:06:37: Müssen wir programmieren in dem Moment Aber ist nichts anderes wie ein Stapelverarbeitung von verlegten Daten und muss halt abfragen.

00:06:42: Das wäre jetzt ein bisschen Programmieraufwand, aber technisch einfach möglich.

00:06:46: Weil das würde ja dann das ganze nochmal reizvoll

00:06:48: machen?

00:06:49: Ja, haben wir doch

00:06:50: e.V.,

00:06:50: weißt du noch bei KKK?

00:06:52: Das fragt Martin Ai um fünfzehn Uhr automatisch nachfrägt, hast es gemacht!

00:06:56: Ja, aber das war ja auch die Tagesprojekte bezogen oder... Es

00:06:59: geht immer.

00:07:01: Okay gut.

00:07:02: Aber viel wichtig ist, dass alles Programmier-Aufwand ist.

00:07:07: Das muss ich wirklich programmieren und einmal definieren.

00:07:10: Aber weißt du noch, wo ihr ganz am Anfang im ersten Podcast von der Runde erzählt habt dass wir Outlook Chat Gpt mit Outlook verbinden könnt und es viel variabler geht.

00:07:19: Und das ist eigentlich... Es gibt heutzutage neuere Programmierschnittstellen.

00:07:24: die heißt nicht mehr api sondern mcp model context protocol.

00:07:29: Wir sind in den letzten Folgen schon ziemlich anspruchsvoll unterwegs.

00:07:33: Ja, aber ich sage das immer noch.

00:07:34: Basiswissen in der KI war es wir gerade machen.

00:07:37: Wenn ihr draußen nach irgendwas im KI-Bereich machen möchtet... ...diese sechs Folgen sind wichtig!

00:07:44: Ihr müsst wissen was sind Stittstellen?

00:07:45: Was sind APIs?

00:07:47: Was ist ein Webhooks oder Web Services?

00:07:49: Erste Folge.

00:07:50: Zweite Folge ganz wichtig was ist eine OpenAI-Stitstelle bei Schlenkwärtschmottel?

00:07:58: dritte folge was passiert wenn er keine api da ist?

00:08:00: was in a p rpa bots kaibots?

00:08:04: die letzte folge war frag martin ai agentische k i wo wissendaten und ein rag ein wissenspeichers unternehmens intern andockt.

00:08:12: und jetzt gehen wir in der next eben hoch auf mcp über api das ich noch Eine intelligentere Schnittstelle, das heißt ich dock ein.

00:08:24: Ogendjemand hat sich mal ganz viel Mühe gemacht und gesagt was kann mein Model Contact Protokoll?

00:08:29: Und dann kann zum Beispiel meinen Chat GPT über das MCP-Protokoll komplett Outlook bedienen.

00:08:37: Kann Mails verschicken bedeutet er durchsucht mein Postfach nach dem passenden Kontakt fügt ihn als an hinzu formuliert die E-Mail.

00:08:47: diese komplexe API Schritte ganz viele hintereinander ... denkt das Model-Context-Protokoll automatisch und gänzt die gemeinsam.

00:08:55: Und werde ich dadurch auch schneller?

00:08:56: Ja!

00:08:57: Ich habe dir das in einem Podcast, oder glaube der erste, wo ihr erzählt habt... ... wo ich wirklich zehn, fünfzehn Minuten gesucht hab nach einer Mail aus dem Jahr zwanzigundzwanzig.

00:09:05: Die Outlooks suche, ich hab am liebsten das neue Outlook an die Wand geschmissen.

00:09:10: Chat gebt dir eine Suche, zehn Sekunden gefunden.

00:09:13: Mhm.

00:09:13: Also das macht dann Sinn.

00:09:15: Ja, vielmehr.

00:09:16: Und die Tools können... Ich kann den Chat gbti von der Sprachnachricht einfach ein Schreibten ist je eine E-Mail, dass sie halt zehn Minuten zu spät kommen.

00:09:24: Zackfertig!

00:09:24: So

00:09:25: und das geht ja mit Outlook nicht zumindest noch nicht?

00:09:28: Ja mit Co-Pilot wieder Umwege aber ich sag immer nimm nicht so wie viele Tools es reicht einfacher.

00:09:34: Macht's einfach?

00:09:35: Dann hast du jetzt den Zyklus dem wir gerade durchsprechen nochmal gut zusammengefasst.

00:09:41: die vergangenen vier Folgen.

00:09:42: Wir sind in Folge fünf und auch Folge sechs.

00:09:45: Für die, die vielleicht jetzt schon die Hände im Kopf zusammenschlagen wollen.

00:09:48: Wir werden auch da noch mal ein bisschen über...

00:09:51: ...MCT-Fachbegriffe

00:09:53: sprechen?

00:09:54: Aber eins noch!

00:09:56: Du kannst auf fragMartinai früher oder später am MCP andocken.

00:10:00: Es wurden jetzt auch die ersten Branchensoftware in die Richtung aufgemacht.

00:10:03: Ich habe jetzt die Information vom PDS bekommen, die einen MCPN Punkt anbieten.

00:10:12: Das kann ich einfach, schreibe einfach über frag martin.

00:10:15: Legt mir einen Kunden an dann fängt er mit dir an zum chatten.

00:10:17: was fehlt noch?

00:10:17: bla bla bla pflichtfelder falls definiert zack und eine stellkunde in in der brosche software gelandet?

00:10:24: früher oder später?

00:10:25: mach mir muschland geboten mit dem und den paketen.

00:10:27: beendem das nehmst du raus blablabla.

00:10:29: dann fregt ihr ja was machst du noch bei der verteilung?

00:10:32: Ja dann wird die grandest.

00:10:32: wenn ich es vergessen habe fregt er dich aktiv nach.

00:10:36: zack hast ein angebot im auto erstellt.

00:10:40: Okay, und das geht schneller als wenn irgendjemand Angebots Bausteine zusammenfügt.

00:10:45: Der greift auf Angebotsbausteine zurück?

00:10:47: Okay!

00:10:48: Das heißt die Basis muss wieder gemacht sein.

00:10:50: Also

00:10:50: Mussteingebot und die Bausteinen müssen erstellt sein.

00:10:52: Datenpflege muss trotzdem da sein.

00:10:54: Ich habe es ja schon paar Mal erzählt Pflegt eure Branche Software... Jedes mal wenn ihr das sagt könnt man jetzt wie auch was ins Frasenschwein schreien schmeißen.

00:11:03: Oh meinst du na komm?

00:11:04: das ist zu wichtig.

00:11:05: dass nehmen wir nicht nur als Frase

00:11:07: aber

00:11:08: an anderer Stelle ist es auch schon Gefallen.

00:11:10: ich kann eben nicht einfach Chatchi bt sagen schreibt mir ein Angebot über eine Wärmepumpe sieben KW.

00:11:16: Außeneinheit, Inneneinhalt.

00:11:18: das alleine reicht nicht.

00:11:19: die Daten auf die dann zugegriffen wird diesen entscheidend

00:11:23: ja

00:11:24: und frag Martin AI kriegt das hin

00:11:26: kann auf mcp endpunkte wichtig.

00:11:30: bei mcP endpunkten muss man allgemein beachten.

00:11:36: Das rechte management weil ich kann relativ mächtige sachen ... aus dem Chat rausmachen, aus der Sprachnachricht.

00:11:44: Man braucht ein sehr sauberes Rechte-Management dahinter.

00:11:46: Wer darf was?

00:11:48: Wehe Endpunkte sind offen, wer darf Kunden anlegen... Auch hier muss das Rechtemanagement eine Broschensoftware oder in der Software sauber gemacht sein,... ...weil sonst hat plötzlich jemand, der keinen Zugriff hat auf Rechnungen und Zugriffe auf alle Rechnung.

00:12:02: Das heißt, du hattest einen Hoheit!

00:12:03: Aber das

00:12:04: ist bei einer klassischen Betriebssoftware auch nicht

00:12:06: anders?!

00:12:08: Ja, aber... verbinde mal, man kann mit einem klicken kompletten OneDrive Datenspeicher.

00:12:14: Mit mcp überall andocken und dann hat diese Person über mcP alles berechtigung zu suchen.

00:12:19: ich kann ja auch nicht einschränken über diese geschichte.

00:12:22: wenn dann müsst die Einschränkung von mc p schwer geht aber eher auf nutzerbasis.

00:12:30: das heißt sie braucht wirklich eine Nutzer-zu-Nutzerzuordnung.

00:12:33: in frag martin ai geht es ganze welchen ein mcps aber auch Eine Benutzugruppe zuordnen kann.

00:12:39: das heißt ich sag wenn er in dieser Benutzugruppe ist darf er darauf zugreifen.

00:12:43: Und die muss es nicht einzeln definieren sondern kannst auch ein bisschen eine Gruppenweise.

00:12:47: Zurück zu unserem ursprünglichen Thema.

00:12:50: ich steuere meinen Betrieb über Sprachnachrichten.

00:12:52: ja,

00:12:53: auch wenn's darum geht Dinge also wissen weiterzugeben Aufträge zu verteilen und so weiter.

00:13:04: Wir haben ja mal ganz zu Anfang von diesem Podcast auch über Loom gesprochen, damit konnte ich sowas doch eigentlich auch

00:13:10: tun.

00:13:11: Ich hab dir im letzten Podcast schon erzählt dass ich nicht mehr so zufrieden gerade bin... ...ich baue das Schritt was schritt bei mir und daneben grad raus.

00:13:19: alles nur noch am Handy.

00:13:22: nutzen wir direkt die Bildschirmaufnahme vom Handygerät ... dieses Geist in Teams, kann ich rechts drauf klicken.

00:13:29: Kann die passende Kamera rauswählen... ... dann kann ich es direkt zuweisen.

00:13:33: Am PC machen wir gerade noch den Umweg, da nehmen wir das Snipping Tool,... ... das ist stundermäßig entschädelt.

00:13:37: Das hat als auch eine Bildschirmaufnahme mit dabei.

00:13:40: Wir speichern das Video und machen Drag & Drop Infrag Martina hier rein und dann ist es dort auch abgespeichert.

00:13:45: Wir haben dadurch noch weniger Software.

00:13:48: Je weniger Software haben desto mehr... ... besser funktionierter Betrieb.

00:13:52: Und vor allem wird es halt einfacher.

00:13:53: Ich kann direkt... ... ohne Zwischenschritt hin und her kopieren, meine Sachen weitergeben.

00:13:59: An Endkunden kann ich es... ... theoretisch aufschicken wenn ich möchte,... ... aber über einen anderen Weg.

00:14:05: Kann man alles tun lassen?

00:14:06: Wie kann man alles richtig machen?

00:14:08: Das Ziel ist alles in so wenig Software wie möglich.

00:14:11: Und eigentlich reicht unser Kommunikations-Tool für viele Sachen aus!

00:14:17: Das ist das... Unser Kommunikationstool wird im Betrieb immer mächtiger.

00:14:21: Und auch das war's damals.

00:14:22: gesagt habe, dass WhatsApp okay ist als KommunikATIONSTOOL Wenn wir das immer noch mehr in die Richtung denken, dass wir noch mehr interagieren.

00:14:29: Noch mehr Daten drüber fließen lassen.

00:14:32: Wird's nicht drum rum sein, dass man da vielleicht auch ein Profis an der Restulogen wenn man einrichtet?

00:14:35: Für kleinen Betriebe?

00:14:36: es geht auch fragmartig naive WhatsApp.

00:14:39: aber die schönere Lösung wäre Teams Google Meets etc.

00:14:42: weiter weil... Es wird einfach runder zukünftig.

00:14:49: Die Problematik oder unser Lieblingsthema war ja immer mal Schnittstelle hier geht nicht, API da geht nicht ... gibt's auch.

00:14:59: MCP geht nicht?

00:15:01: Ja.

00:15:02: Auch hier kommt wieder mein Hinweis, ich stelle euch mal einen Fragen-Katalog zusammen... ... was ihr an eure Branche und Softwareanbiete immer stellen könnt.

00:15:09: Am besten macht ihr einen monatlichen Gemeinder, dass ihr das auch macht.

00:15:15: Habt ihr eine AP, was kann euer AP, Beispiele von der AP,... ... habt ihr ein MCP Server, was könnt ihr mit dem MCP-Server anbieten?

00:15:23: Da können wir mal so ne Fragenliste machen, die machen wir als Tattoo auf Gabel.

00:15:26: ... und macht einfach monatlich einfach Fragen.

00:15:30: Und was habe ich als Handwerksunternehmer dann davon, wenn mein Softwareanbieter mir diese Fragen beantwortet?

00:15:36: Dann kann ich anfangen... ... wenn man möchte selbstständig solche Sachen zu machen oder halt extra Hilfe holen und sagen hey guck mal das und das hilft dir.

00:15:45: Okay!

00:15:45: Ich leiste also quasi eine Vorarbeit um dann Bots oder Ähnliches aufsetzen

00:15:49: zu können.

00:15:49: Genau mit ClickBots kann man fast alles machen nur kein MCP.

00:15:54: Und ich zeige meinem Softwareanbieter, dass ich schon ein bisschen mitdenke und nicht nur braver stiller zahlender Nutzer bin.

00:16:02: Ja man kann auch fordern

00:16:06: Was nehmen wir denn jetzt noch mit?

00:16:11: Denkt einfach aus zur Sprache heraus euren Betrieb zu führen.

00:16:20: Ihr habt ein Problem Schildert das.

00:16:22: es wird weiter verarbeitet.

00:16:24: Damit das wirklich gut funktioniert, ist gerade dieses Nachfragen glaube ich sehr wichtig.

00:16:27: Weil man vergisst ja gerne mal was beim Erzellen?

00:16:31: Ja aber es macht die KI automatisch perfekt.

00:16:34: Es umgenauert so bewertet und dann haben wir's ja.

00:16:39: Und wichtig, man braucht aber ein funktionierendes Aufgabenmanagement im Betrieb.

00:16:43: Wenn ihr am besten macht es direkt in der Rorschensaftel, das geht nicht immer optimal, guckt es an.

00:16:52: Alternativ wäre... Einfach ein Trello noch drumherum zu bauen, habe ich schon mal erwähnt.

00:17:00: Oder einen Asana wo ihr so'n Kanban-System habt?

00:17:03: Ein

00:17:03: Aufgabenmanagement!

00:17:06: Auch das ist in irgendeiner Alten... Wir haben schon ganz schön viel Wissen hier drinnen.

00:17:09: In irgendeine alten Folge haben wir mal darüber gesprochen wie man mit diesen Aufgaben Management Tools Werkzeugen arbeiten kann.

00:17:17: Gar nicht so schlecht.

00:17:19: Ja es wiederholt sich oft weil wir viele Prozesse gemacht haben müssen und die coole Tools immer jetzt machen zu verwenden.

00:17:26: Wer also hier jetzt wieder ... ... Oxfam Berg steht, gerne noch mal in die alten Folgen reingucken damit manches nochmal klarer.

00:17:34: Genau.

00:17:35: Rein hören!

00:17:36: Ich schicke euch nochmals die Anleitung rein wie ihr MCP und Outlook miteinander verbindet.

00:17:43: Das ist ganz wichtig.

00:17:45: MCP & Outlook Chat GPD über MCP an Outlook so formuliert richtig.

00:17:49: Okay Und dann kann ich mit Brachnachrichten arbeiten?

00:17:53: Ja

00:17:58: Es ist auch ein bisschen basteln, gell

00:18:02: Wenn mein Prozess in dem Bereich steht, was ihr machen möchtet.

00:18:06: Analog und auch digital ... Dann kann ich mit solchen Tools den Prozess noch beschleunigen.

00:18:10: Mhm.

00:18:11: Wenn ein Aufgabenmanagement-Prozess gut läuft?

00:18:14: Ich hab den schon definiert.

00:18:15: wie wird abgearbeitet, wie laufen die Frischten, Werbszuweisungen, wie Teams haben wir was.

00:18:18: Wenn ich das alles gut habe oder so etwas andocke, dann warte ich doppelt so schnell.

00:18:25: Habe ich den Schritt aber eins nicht gemacht.

00:18:27: Man macht dann sowas geht's nicht.

00:18:29: Das ist ja das Wichtige.

00:18:30: Und deswegen macht kurze ... Gute Prozesse.

00:18:35: Und wenn wir die da mit KI noch ergänzen, ich zeig immer gern, kennst du noch meine Schwarzwälder Kurschtrotteln?

00:18:40: Ja, ja!

00:18:40: Mit der Kirsche oben drauf.

00:18:41: Die haben wir mehr als einmal schon gehört.

00:18:44: Gehört die Schwarzwälde-Kürschtrotte auf der schönen... ...schwarzwälte Kürschter.

00:18:47: Die Kirsche auf der schwarzwälten Kurschtrottel.

00:18:49: Wir stellen uns vor und wir haben eine schöne Boden, dann kommt die Schicht erst zur Sahne.

00:18:54: Dann nochmal eine Schicht, dann nochmal eine Sahne, Schicht.

00:18:57: Dann noch schön drum rum ein bisschen Schnäppes ab ist drin.

00:18:59: Und ganz oben kommt die Kirsche Und die Kursche ist dann die KI-Geschichte.

00:19:04: Die KI-geschichte beschleunigt, dann ist alles um fünfzig Prozent.

00:19:07: Aber ich habe schon ein, zwei, drei, vier, fünf meine Schichten darunter nicht gemacht und zerbricht mal eine ganze Schwarzwälde Kürschtorte... ...und ich finde es so traurig wenn man die schwarzwölte Kürststorte hochhebt und die nicht richtig hebt.

00:19:18: Hält!

00:19:19: Hält und dann klappt sie um und dann zerfällt's sich so.

00:19:22: Hast du bestimmt schonmal gesehen?

00:19:24: Da bedeutet das die Prozessschritt nicht ineinander greifen.

00:19:27: Dann fällt auch meistens noch die Kürsche runter und dann hab' ich einfach wieder Also einen Haufen.

00:19:33: An jedem Handwerksunternehmer, an jeder Handwerkesunternehmerin vergisst das Stück Schwarzwälder Kirschtorte nicht.

00:19:41: Aber tatsächlich ja ich frage mich wenn ich als Chef dann so unfassbar schnell bin im Aufträge vergeben und sonstige Dinge erledigen die meinen Betrieb betreffen kommen meine Mitarbeiter überhaupt noch mit?

00:19:54: oder sind sie da nicht irgendwann überfordert?

00:19:56: Wenn ich zum Beispiel mit Sprachnachrichten zu bombardiere

00:20:00: naja Ich muss explizit sagen, die können das ja auch verwenden.

00:20:05: Dadurch sparen sie sich aus sein und ich muss meine Mitarbeiter Schritt für Schritt dann natürlich mitnehmen.

00:20:11: wir haben auch viel über Umsetzungsprozesse auf der Baustelle da geredet.

00:20:16: es gibt viele Hebe wo man sich Zeit sparen kann.

00:20:20: Wir könnten jetzt einmal lang noch drüber sprechen irgendwann mal.

00:20:23: Es würden immer von mehr Herstellen.

00:20:24: sofortikmontage setzt im SHK Bereich kommen Im Spengelbereich gibt's immer mehr Vorfertigung Im Elektro-Bereich gibts ... kannst du ganze Schallschränke einfach völlig kaufen.

00:20:36: Es gibt schon Wege!

00:20:38: Man muss halt nicht nur die Prozesse Betrieb optimieren, sondern komplett... Wir hatten uns heute Morgen in der Weiterbildung über Pressen.

00:20:48: Verschiedene Press-Maschinenverbindungen.

00:20:50: Es gab jetzt Hersteller, die nur noch eine Pressmaschine für bis durch mehr als vierzig haben.

00:20:56: Da statt zwanzig Backen oder zehn Backen verschiedene Konturen haben, die halt noch eine Backe bis So Standart Durchmesser, da wird auch vereinfacht.

00:21:05: Deswegen muss der Monteur jetzt nicht mehr zum Kaschen hinlaufen zurück, sondern er hat halt nur ein Ding.

00:21:11: Das heißt... ...nicht immer aus dem Rohrmaterial Bereich Ding.

00:21:16: Auch ich spare jetzt mal beim Fitting vielleicht zwanzig Cent, sondern spare ich nachher vor allem bei der Montage Zeit.

00:21:23: und dort sind ja Riesenprozesse eben noch offen.

00:21:26: aber jetzt reden wir abgeschweiften.

00:21:30: Ich wollte nur sagen sucht euch einen Bereich raus wo ihr denkt du gerade ist nicht gut läuft oder optimiert und denkt an die Schnittstellen zwischenmenschlich.

00:21:41: Ja, die sind auch wichtig aber da würden sich ja jetzt hier die Hausaufgaben echt super anbieten.

00:21:47: zu sagen wie schaffe ich das?

00:21:48: meine Sprachnachrichten von JGPT in Outlook landen.

00:21:50: Genau das erkläre ich in der Anleitung.

00:21:52: Wunderbar Lieber Dennis

00:21:54: Vielen Dank.

00:21:55: In der letzten Folge dieses Zyklus reden wir tatsächlich noch

00:21:59: über Organisationenstrukturen.

00:22:01: Mit Chatchi Pity und Miro, ich bin gespannt!

00:22:05: Ich auch, ciao!

00:22:08: Das war der Podcast.

00:22:09: das Handwerk macht kurze Prozesse.

00:22:12: mehr Infos über uns unter www.spz-online.de

00:22:16: oder Unter www.e-learning-plus.de Oder in unserem WhatsApp Channel.

00:22:25: den Link findet ihr direkt in der Beschreibung.

00:22:28: Vielen Dank fürs Zuhören.